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平庸销售关注自己成功 顶级销售帮助客户成功

日期:2018-11-29 15:07:56 点击:0 来自:本站 作者:

  外行总把销售当成一个结果。但其实销售是一个流程。如果一个销售人员把成败的关键定义在与客户做最终交涉的那一刻,那么他永远也不会成功。

  一个成熟的销售,因为深刻的理解市场的无情与人性的无常。他会尽力以最科学的方式让自己处于最有利的位置。对外的表现,却仿佛无限弱化了销售的作用。

  销售很大程度上是依托产品或服务存在的~~离开了产品谈服务,不只是耍流氓,还有诈骗嫌疑。

  前者的产品市场接受程度,比后者要高很多对吧?俗话说要靠谱很多对吧?除了红旗车以外,其余的招聘准入门槛也要比后者高很多吧?

  那些成天说“你见过凌晨4点的洛杉矶吗”“巴菲特这样投资”“马云这样管理”的所谓“销售精英”,也许他们成功了,但并不愿意承认是他们所销售的产品或者服务造就了他,而更多自我吹嘘为“个人努力”。

  销售的较高境界是把自己和产品融入到一起,你是产品(客户)服务者(当然,如果你的产品不能因客户而改变,那么你只能是客户的服务者,门槛和天花板大打折扣)。你本身就是产品的一部分,你是产品神圣不可分割的一部分。

  乔布斯,貌似从来没有求过客户买产品,反而是有点“爱买买不买滚”的感觉,但大众就是用钱投票,把苹果送上了全球市值第一公司的宝座。

  这两者,他们本身已经不能用单纯的销售人员来衡量。但本身顶级的销售,大多数并不是带着销售头衔。

  往往他们从思想上深刻的影响了很多人。乔帮主对果粉的影响不用说了。例如我发现很多人说”微软没品位“,未必是他们自己有独到的见解和品味,而是很多时候已经被乔帮主给洗过脑了。

  即使我这种非苹果教徒,依然觉得从他那里得到了很多思想上的启迪,例如对设计的概念,例如”创新是第一生产力“,虽然这话不是他说的。

  而诸葛亮,在把刘备调戏得欲摆不能的时候,在初次会面的隆中对,给刘备的策略也是超级出色。在此前的十多年里,刘备虽然是天下英雄,却一直走过做走过去没有根据地。隆中对后七年,已有荆益两州。

  从某种意义上,销售是一门需要”变态“的职业。因为人类的本能是以自我为中心,但是在销售上要做到顶级需要你从他人的角度思考。

  绝大多数销售人员的问题,就是关注自己的成功(收钱走人),和客户打交道很容易暴露出一股浓浓的”把你的钱交给我“的劫匪味道。而顶级销售人员,则是帮助他们的客户取得巨大的、超出想象的成功。

  我们与许多业务经验丰富的高手组建了一个「销售技巧学习交流群」,每天分享有关提升销售技巧及客户管理的干货经验与知识。

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